FAQ

FAQ

전기차 구매 정보에 대한 궁금증을 해결하세요.

  • 전기차 구매 절차는 어떻게 되나요?

    쉐보레 전시장을 방문하시면 편리하고 합리적인 방법으로 차량 구매를 도와드립니다.

    간단한 구매 절차는 다음과 같습니다.

    쉐보레 전시장 방문 → 차량 구매 계약 및 충전기 관련 서류 작성 →
    지자체 보조금 대상 확인 → 충전기 설치 → 차량 출고

    보조금 대상에 해당될 경우, 보조금을 적용한 할인된 가격으로 차량을 구매하실 수 있으며
    보조금 대상 확인을 위한 구비서류로 주민등록등본이 필요합니다.

  • 전기차 보급 정책 관련 문의는 어디로 연락해야 하나요?

    전기자동차 보급 절차 및 일반 문의, 보급사업 관련 민원 상담, 구매 절차 진행 관련 문의 등은 전기차 보급 정책 통합 콜센터로 문의하시면 됩니다.

    전기차 보급 정책 통합 콜센터 02) 1661 - 0970

  • 저공해 차량 혜택은 어떻게 되나요?

    환경 개선 부담금이 영구 면제되며, 혼잡 통행료는 최대 100% 감면됩니다.
    (단, 1, 2종은 전액을, 3종 중 가스 차량은 50% 할인)

    더불어, 공영 주차장 및 기타 주차료 할인 혜택도 받으실 수 있습니다.

    • - 공영주차장 1-3종 모두 최대 50% 할인
    • - 인천국제공항 주차료 50% 할인
    • - 지하철 환승 주차장 80% 할인
  • 저공해자동차 표지 스티커 발급 방법은 어떻게 되나요?

    저공해 차량 구매 후, 자동차 판매사에서 저공해 차량 증명서를 발급받습니다.
    발급받은 증명서와 자동차 등록증, 신분증을 구청 도로 교통과 혹은 차량 등록 사업소에 제출하시면
    저공해자동차 표지 스티커를 발급받으실 수 있습니다.

    저공해 차량 스티커는 한 번만 발급되기 때문에 분실에 유의해야 합니다.

  • 에너지 잔량이 부족할 경우 어떻게 알 수 있나요?

    에너지 잔량이 부족할 경우, 에너지 표시가 주황색으로 표시됩니다.
    충전 없이 계속 주행할 경우 클러스터에 경고 문구가 뜨며 가속이 제한됩니다.

    에너지 방전의 경우, 5년간 횟수 제한 없이 무상으로 견인서비스를 제공해드립니다. (편도 80km 이내)

  • 전기차의 연비 효율을 높이는 방법이 있나요?

    일반 차량과 같이 급가속, 급제동을 삼가고 원페달 드라이빙과
    리젠 온 디멘드로 회생제동을 최대한 활용하면 연비 효율이 높아집니다.

  • 차량 침수 시, 감전의 위험성이 있나요?

    고전압 배터리 및 관련 장치는 차체로부터 절연되어 있어
    차체에 전류가 흐르지 않으므로 차량을 접촉해도 감전되지 않습니다.

  • 충돌 사고 시, 전기차가 폭파할 위험은 없나요?

    볼트 EV의 배터리는 충돌 후 3-5초 이내에 자체적으로 차량에 흐르는 에너지가 소진 되도록 설계되었습니다.
    배터리를 외부 충격으로부터 보호하도록 초고장력/ 고장력 강판과 빔을 사용하였으며, GM 내외부의 엄격한 안전 시험을 모두 통과했습니다.