쉐보레(Chevrolet)

쉐보레 컴플리트 케어

• 1. 24시간 무상 긴급출동 서비스

  신차 출고일 기준 5년간 전국 24시간 무상 긴급출동 서비스 제공!

  차량 고장으로 주행이 어려운 경우 쉐보레 고객센터로 연락해주시면 즉시 출동하여 조치 해 드립니다.

  * 24시간 긴급출동 쉐보레 고객센터 : ☎ 080-3000-5000

  • - 2016년 1월 이후 신차 출고 차량은 5년간 무상 긴급출동 서비스 제공(단, 다마스, 라보는 무제한)

  * 긴급출동 서비스 가능 항목

  • - 시동 불능 시 점검 및 조치(현장 조치 불가 시 가까운 서비스 네트워크로 견인 조치) 해 드리며 보증수리에 해당하는 경우에만 수리비 및 견인비가 무료입니다.
  • - 배터리(12v) 방전 시 점프 시동, 도어 잠김 해제, 타이어 펑크수리(단, 대상 차량에 한함)
  • - 시동 불능 시 점검 및 조치(현장 조치 불가 시 가까운 서비스 네트워크로 견인 조치)

  * 긴급출동 서비스 제외 항목

  • - SUV 등 일부 차종의 타이어 교체와 비상 급유(안전사고 및 화재위험)
  • - 자동차 전용도로/고속도로 등의 갓길 작업(견인조치 또는 안전한 곳으로 이동 후 긴급출동 서비스 가능)

• 2. 쉐보레가 고객님께 드리는 특별한 혜택

  파손차량 「무상 견인 서비스」 제공!

  * 운전 중 예기치 못한 사고가 났을 경우 저희 쉐보레 긴급출동 서비스(080-3000-5000)에 연락하여 쉐보레 서비스센터에서 파손차량 수리 시 「무상 견인 서비스」를 제공해 드립니다.

  * 저희 쉐보레 서비스센터에서는 파손차량 수리 시 순정부품 사용 및 정비 품질에 대한 보증 서비스를 받을 수 있으며, 최신의 장비를 갖춘 시설에서 전문 인력이 보험사 연락, 차량 입고/수리 등 차량관련 모든 서비스를 신속하게 처리해 드립니다.

  * 파손차량 「무상 견인 서비스」 관련사항 문의 시 언제든지 연락주시면 정성껏 상담해 드리겠습니다.

• 3. 타이어 무상 긴급수리 서비스

  2018년 1월 1일부터 타이어 무상 긴급수리 서비스가 적용됩니다.
  적용 차종 : 더 넥스트 스파크(2018년 1월 1일 이후 출고분) , 더 뉴 스파크, 더 뉴 아베오(2019년형), 더 뉴 트랙스(2019년형 이후 출고분), 이쿼녹스(2019년형 이후 출고분), 더 뉴 말리부, 트레일블레이저
  타이어 무상 긴급수리 서비스는 타이어를 5년 동안 횟수 제한 없이, 타이어 개수 관계 없이 무료로 수리 해 드리는 서비스 입니다.
  단순한 타이어 펑크 시, 쉐보레 고객센터 (☎ 080-3000-5000)로 연락 주시면 쉐보레 긴급출동 서비스를 통해 정비기사가 고객님께 방문하여 편리하게 타이어를 수리해드립니다.

• 1) 이용방법

  

  * 단, 타이어의 펑크 부위가 커서 펑크씰 (주황색 고무를 타이어 펑크 부위에 끼워 넣는 타이어 수리도구)로 수리가 되지 않는 경우에는 타이어 긴급수리서비스로 수리가 불가능하며, 별도로 유료 견인 서비스 등을 통해 타이어 수리점으로 이동하여 수리 또는 교체를 받으셔야 합니다.

• 2) 장점

  • 더욱 편리합니다.
  • 타이어 무상 긴급 수리 서비스는 단순한 타이어 펑크 시, 언제 어디서나 쉐보레 고객센터(080-3000-5000)로
    연락 주시면 서비스를 받을 수 있습니다.
  • 더욱 안전합니다.
  • 고객센터로 접수가 되면, 쉐보레 긴급출동 서비스를 통해 정비기사가 고객님을 방문하여 타이어를 수리해 드립니다.
  • 더욱 경제적입니다.
  • 5년 동안 횟수 제한 없이, 타이어 개수 관계 없이 무료로 서비스를 제공해 드립니다.

  ※ 보험사 긴급출동의 경우 일반적으로 펑크 1개당 서비스 1회 차감 또는 1개 부위 한해 수리 (2015년 한국소비자원 조사결과)