온스타 서비스

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온스타 FAQ

온스타 서비스와 관련된 궁금증을 해결해 드립니다.

원격 차량 제어

[원격 차량 제어] 원격 제어 기능은 무엇인가요?

원격 제어 기능은 휴대폰 앱을 통하여 차량의 특정 기능을 원격으로 제어하는 기능을 의미합니다.

[원격 차량 제어] 어떤 기능을 원격으로 제어할 수 있나요?

온스타 가입자는 휴대폰 앱으로 엔진 시동 켜기 및 끄기, 차량 문 잠금 및 잠금 해제, 경적 및 비상등 제어 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

[원격 차량 제어] 휴대폰 앱을 통해 원격제어 기능을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

해당 하드웨어가 장착된 차량과 휴대폰 앱을 통해 온스타 서비스에 등록 하셔야 합니다. 자세한 내용은 온스타 서비스 시작하기 페이지를 참고하세요.

[원격 차량 제어] 원격 차량 제어가 작동하지 않습니다. 이를 어떻게 해결할 수 있나요?

다음과 같은 경우 원격 차량 제어가 작동하지 않을 수 있으니 확인을 부탁드립니다.

 

- 통신 음영 지역에 차량이 주차되어 있는 경우

- 시동이 꺼진 후 10일이 지난 경우

 

아래를 먼저 확인 해 보실 수 있습니다.

 

- 통신이 원활한 장소로 차량을 이동시킨 후 다시 한번 시도해 주세요.

- 시동이 꺼진 후 10일이 지난 경우라면, 차량의 문을 열거나, 직접 재시동 하면 서비스는 다시 정상 작동합니다.

[원격 차량 제어] 온스타 서비스의 원격 차량 제어 사용 시 거리 제한이 있나요?

거리 제한이 없습니다. 온스타 서비스의 원격 차량 제어는 무선통신을 사용하여, 차량과 휴대폰 앱 간의 거리에 상관 없이 무선 통신이 원활한 지역이라면 어디서든 원격 차량 제어가 가능합니다.