FAQ

AUX / USB 관련

[AUX/USB] BYOM에서 호환 가능한 AUX pin

규격 : 3.5Φ Aux jack만 가능

[AUX/USB] BYOM에서 호환 가능한 USB 용량

FAT 형식 : 2/4/8/16/32 GB
exFAT 형식 : 64GB
(*Test 완료한 USB형식)

USB 지원은 전적으로 Windows CE의 지원가능한 파일 시스템에 따릅니다. (FAT16/32 및 exFAT지원 가능 합니다.)

*exFAT형식은 64GB부터 이용하며 Max 2TB까지 지원가능합니다.
*NTFS등의 파일 시스템은 지원되지 않습니다.

Video / Radio-FM 관련

[Video/Radio-FM] Divx Code 등록하는 방법 ?

만약 Divx코드가 등록되지 않으면 BYOM에서 지원하지 않을 수 있습니다.

[Video/Radio-FM] 차량에서 무전기를 사용 시 MyLink 와의 간섭

일부 무전기에서

- 차량에서 무전기를 사용할 경우, 주파수 간섭이 발생하여 FM Radio 청취 중 잡음이 섞여 들릴 수 있습니다.

- 또한, 차량에서 무전기를 사용 시, 무전기로부터 나오는 전자파 간섭으로 인해 iPod/iPhone 의 유선 연결(iPod Cable) 이 끊어지는 현상이 발생할 수 있습니다.

SWC / Phone 관련

Bluetooth music을 듣던 중 Incoming/Outgoing Call 전화통화를 한 후에 previous 음악이 바로 재생되지 않는 경우

- Phone마다 다르게 동작할 수 있는 기능으로, Play/Pause 버튼을 한번더 눌러 주시기 바랍니다.

- BT를 통해 음악 재생중, 통화가 걸려오면 Mylink에서는 "Music stop"명령을 보내며, 통화가 끊기면 "Music Restart"명령을 내립니다. 이때, 특정 폰들은 Mylink에서 "Music restart"를 보내기 전에 Phone Side에서 "Restart"명령을 보냅니다. 이때 2가지 명령이 뒤엉켜서 Restart가 될 수도, Pause상태로 있을 수도 있습니다.

[SWC/Phone] Bluetooth를 통해 Hands-Free 콜을 하던 중 자동으로 Private mode로 들어가는 경우

- 특정 Phone은 Phone의 OS S/W 업데이트를 통해 해결 할 수 있습니다.

- Phone이 Hands-Free Call명령을 내리고 Mylink측에서는 Phone을 통해 음성 입력을 받기위해 준비되어 있으나 실제로 Phone에서 음성 출력을 Bluetooth로 보내주지 않고 Phone Speaker를 통해 출력하여 발생하는 현상 입니다.

- Private Mode 정상 작동을 하는 경우 : 아래와 같은 팝업이 뜨며, 우측 하단에 Private Mode 아이콘이 활성화 됩니다. 그러나 아래의 팝업이 뜨지 않고, Private Mode아이콘이 활성화 되지 않는 경우는 폰측에서 잘못된 정보를 보내는 것 입니다.

- Phone에서 제대로된 동작을 하는지 판단 하는 방법 :

1. Hands-Free Mode
- Phone에서 소리가 안나야 합니다. 이경우, Mylink를 통해 소리가 출력됩니다.

2. Pivate Mode
- Phone에서 소리가 나야 합니다. Mylink에서는 소리가 안나옵니다.

[SWC/Phone] Phone을 USB Jack을 통해 연결하여 Video/Music재생하려는 경우, 인식 실패할 수 있습니다.

iphone / ipod : Music
기타(외장메모리로 인식불가) : X
기타(외장메모리로 인식가능) :
Music/video (USB stick과 동일)

- Smart Phone이 USB로 연결되었다 하더라도, Mass storage로 인식이 안될 경우에는 video 및 Music 재생이 불가능 합니다. 이는 PC에서 별도의 Driver를 설치해야 볼수 있는 것과 같은 이치입니다.

- Phone이 Mass storage로 인식하는지의 여부는, 컴퓨터를 USB로 연결하였을 경우 별도의 Driver 설치 없이 USB처럼 사용할수 있는지의 여부를 확인해 보는 방법이 있습니다.

- 스마트폰 제조사별 프로그램 업데이트 후 어느 순간에는 USB가 지원 되었다가 갑자기 안될 수도 있고, 또한 그 반대 상황이 될 수도 있습니다.

[SWC/Phone] UC3 (Steering Wheel Switch) 이용방법 ?

- Adjust Volume : +(increase) / -(decrease)

- Call/VR(누르고 있을경우): Voice Recognition[PTT(Phone To Talk)]

- 위/아래 조절, 위/아래 누르고 있을 경우는 SEEK

가운데 누를 경우 Audio Source 변경(AM/FM/USB...)

- Mute / Hang-up

[SWC/Phone] 폰북 다운로드 실패(Android OS phone)

폰북 다운로드 의사를 묻는 팝업이 뜨지 않았으며 바로 폰북 다운로드 Fail 팝업이 뜨는 경우 핸드폰 Power OFF후 Power ON (핸드폰 Re-Booting)

Bluetooth기능(실행중인 서비스)중 BluetoothPbapService기능이 중지 되어 있지 않아야 합니다. (설정 -> 응용 프로그램 -> 실행 중인 서비스 에서 확인 가능)

Bluetooth/iPod 관련

[Bluetooth/iPod] Audio 재생 순서

Phone 및 iPod장치의 재생순서에 따릅니다.

- Mylink는 오직 Phone 및 iPod 장치로부터 신호를 받아 Audio sound만을 제공하기에 재생순서 는 각종 Phone 및 iPod장치의 재생순서를 따릅니다.

[Bluetooth/iPod] Bluetooth 음악 재생 모드에서, 빨리감기/되감기/랜덤재생/반복재생 실패하는 경우

Phone에서 해당기능을 지원하지 않을 경우 BYOM에서 해당 기능을 사용하지 못합니다.

[Bluetooth/iPod] 지원가능한 폰임에도 불구하고 Blue Tooth Pairing 실패 하는 경우

- Phone 및 BYOM Side에서 Paired list삭제 후 Pairing 재시도

- Phone 재부팅 후 재시도

- 폰이 주체가 되어 paired list를 선택하여 연결 시도 시 BYOM에 link key가 없을 경우 페어링 동작을 수행하여야 하지만 지속적으로 link key 요청만 하여 연결이 안되어 fail 될수 있습니다. 이는 Phone Side 문제로 양 Side에서 Paired list를 삭제 또는 Phone을 부팅하신후 다시 시도하시기 바랍니다.

[Bluetooth/iPod] 일부 폰의 경우 Bluetooth 연결시, Mylink 접근시에 비밀번호를 누르시오 라는 Pop-up 이 뜹니다.

Mylink의 비밀번호는 Bluetooth pairing시에 묻는 PIN CODE입니다.

이는 Blue Tooth connection(Pairing)시에 요청 되어지는 Code입니다.

"settings-connection settings-bluetooth settings-change PIN code"를 통해 변경 할 수 있습니다.

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